Juan Kaprof
Futbolista campeón de Libertadores con River Plate
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FIGURAS PÚBLICAS QUE CONFÍAN EN NEW WAVE
Personalidades, futbolistas y creadores que ya eligieron la marca.
Lautaro Di Lollo
Futbolista de Boca Jrs y Selección Argentina
Bigote de Valeconbigote
Pareja humorística con +4 millones de seguidores en sus redes
Brisa Dominguez
De las YouTuber más famosas del país, con millones de seguidores en sus redes
Campuzano
Futbolista colombiano ex Boca Jrs y Selección de Colombia
Cliente destacado
Nuevamente Bigote de Valeconbigote
Drop Summer ´25/26 - SOLD OUT
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PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesitás saber antes y después de comprar.
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos todos los medios de pago.
¿Tenés una duda o necesitás ayuda con tu compra?
Toda la atención al cliente la manejamos por mail para poder ayudarte mejor, sin que se pierdan mensajes.
Consultas generales y postventa:
podes contactarnos a nuestro instagram @newwavestorear o a nuestro mail de soporte soportenewwave@gmail.com
Cambios (una vez recibido el pedido):
cambiosnewwave@gmail.com
Debajo de cada producto en la tienda vas a encontrar toda la info sobre talles, envíos, pagos y más. Además, gran parte de las dudas ya están respondidas en estas preguntas frecuentes. Te recomendamos leer todo antes de escribirnos para poder ayudarte de una forma mucho más rápida y mejor.
¿Cuál es el costo del envío?
El envío es totalmente gratuito para todos nuestros clientes, sin importar destino o tamaño.
¿Con qué empresa trabajan los envíos?
Todos los envíos los trabajamos con Andreani. Hacemos entregas a domicilio o a la sucursal más cercana. El cliente elige dónde quiere recibirlo al realizar la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el territorio nacional para que puedas recibir tu pedido en la dirección que nos indiques.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega puede variar dependiendo la zona de destino: de 5 a 13 días hábiles.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de 5 a 7 días luego de recibir tu compra. El cambio se puede hacer una única vez.
¿Qué puedo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate a soportenewwave@gmail.com y te enviamos uno nuevo.
Es obligatorio que el mail contenga:
- Número de orden
- Fotos del producto defectuoso donde se vea bien el daño
- Foto del paquete o empaque original
- Número de pedido o nombre completo con el que compró
¿Dónde me llega el código de seguimiento?
El código de seguimiento te llega por mail una vez que despachamos tu pedido.
Podés seguir tu envío pegando el código que te llegó por mail en la sección de seguimiento de nuestra web, que te deriva directamente a la página oficial de Andreani.
También podés pegar el código directamente en: www.andreani.com
¿Cuánto tarda en llegar el código de seguimiento?
El código de seguimiento se envía por mail entre los 5 y 7 días hábiles después de realizada la compra.
Si no lo ves en tu bandeja principal, recordá revisar también en correo no deseado / spam.
Si ya pasaron los 7 días hábiles y no recibiste nada, escribinos a soportenewwave@gmail.com y te ayudamos rápido.